Hantera informationsteknologi (IT)
Att hantera organisationens IT-infrastruktur och säkerställa att tekniklösningar stödjer verksamheten. Hantera processgrupper som är relevanta för IT verksamheten inom en organisation. Processgrupperna inkluderar "Utveckla och hantera IT-kundrelationer", "Utveckla och hantera IT-affärsstrategi", " Utveckla och hantera IT-resiliens och risk", " Hantera information", " Utveckla och hantera tjänster/lösningar", "Implementera tjänster/lösningar", och " Skapa och hantera stödtjänster/lösningar".