Processer
I dagens affärsvärld är det viktigt att ha en klar bild av hur alla delar av företaget samarbetar för att uppnå företagets övergripande mål. Och detta är där processkartan kommer in i bilden.
En processkarta visar hur alla delar av företaget hänger ihop och fungerar som en enhet. Och dessa delar kan vara allt från att utveckla en vision och strategi till att förvalta företagets tillgångar. Varje process på kartan har en unik roll att spela för att bidra till företagets övergripande framgång.
För att skapa en processkarta börjar man med att identifiera de övergripande processerna, vilka inkluderar allt från att utveckla en vision och strategi till att hantera externa relationer och affärskapacitet. Varje process kan sedan delas upp i mindre steg som visar hur den specifika processen utförs.
Genom att kartlägga alla processer på detta sätt kan företaget visualisera hur de övergripande processerna hänger samman och hur varje process påverkar och påverkas av de andra processerna. Detta ger företaget en helhetsbild över dess verksamhet och möjliggör för dem att identifiera och åtgärda problemområden och ineffektiviteter.
Att skapa en processkarta är ett stort steg mot att förbättra verksamhetens produktivitet och effektivitet. Genom att visualisera och förstå hur de olika processerna hänger samman, kan företaget fatta bättre beslut och göra förändringar som kommer att förbättra dess verksamhet.
Många företag har redan någon form av processkarta. Ofta är den typen av processkarta fokuserad kring företagets kärnverksamhet, vilket leder till att de andra processerna inte är medtagna på ett sådant sätt att företaget har en klar bild av hur alla delar av företaget samarbetar för att uppnå företagets övergripande mål. I de fallen kan användning av en logiskt strukturerad processkarta baserad på APQC PCF vara ett bra sätt att få en helhetsbild över företagets verksamhet.